Returrett

(En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres nærings- eller selvstendig yrkesutøvelse.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok fysisk besittelse av varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

  • da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok fysisk besittelse av den siste varen, forutsatt at du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: norda.supporr@outlook.com.
Du kan bruke det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde fristen for angreretten er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.

Konsekvenser av angring
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen type levering enn standardlevering som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av din angringsmelding.

Tilbakebetalingen vil skje med samme betalingsmåte som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Under ingen omstendigheter vil denne tilbakebetalingen medføre ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling inntil vi:

  • har mottatt de returnerte varene, eller

  • du har vist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må sende eller levere varene tilbake til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om angringen. Fristen anses overholdt hvis varene returneres innen 30 dager.
Direkte kostnader for retur av varene bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene dersom verdireduksjonen skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Grunner til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

  • for levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget etter en individuell valg eller beslutning fra forbrukeren;

  • for levering av varer som kan forringes raskt eller har begrenset holdbarhet;

  • for levering av alkoholholdige drikker hvor prisen er avtalt i avtalen, men som tidligst kan leveres 30 dager etter avtaleinngåelsen og hvis verdi avhenger av markedsfluktuasjoner;

  • for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler:

  • for levering av forseglede varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke egner seg for retur, hvis forseglingen er brutt etter levering;

  • for levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av deres art;

  • for levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.

Eksempel på angreskjema
Kontakt oss alltid på følgende e-postadresse før du returnerer varene: norda.supporr@outlook.com.
Returadressen på våre pakker er ikke vår returadresse. På forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å annullere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angreskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått av meg/oss () vedrørende:

  • kjøp av følgende varer (*) /

  • utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun dersom dette skjemaet sendes på papir):

Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke passer.